Archive pour le mot-clef ‘facebook’

La première application Facebook à installer pour votre Timeline

Mardi 20 décembre 2011

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Le nouveau profil Facebook est désormais disponible pour la plupart des utilisateurs Facebook. Si vous ne l´avez pas encore vous pouvez l´activer en regardant cette vidéo.

Timeline vous permet d´avoir un journal de votre vie et de revoir facilement l´ensemble des activités d´un ami ( du moins si il vous le partage).

Le problème est que 780 Millions d´utilisateurs Facebook se retrouvent avec une image à mettre en couverture de leur journal, trouver une image de cette taille de qualité n´est pas toujours facile.

Beautiful Cover vous permet en quelque clics de trouver et personnaliser avec des cadres une image qui vous ressemble et qui transforme votre journal en un magnifique journal.
Jolie et rapide, une application qui grandit vite et qui est déjà utilisée par des pages fans de stars/groupes/équipes pour échanger avec leur fans.

Korben

DJ Abdel

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Le Losc

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Vous pouvez vous aussi proposer vos fonds et cadres directement dans l´application Beautiful Cover.

C´est l´Open graph qui va être le prochain changement, déjà utilisé par certains partenaires de Facebook comme Spotify ou Deezer . L´open graph permet de publier des actions sans avoir à chaque fois l´approbation de l´utilisateur Facebook. Elles sont visibles dans le ticker sur le mur et sur le journal (timeline) , sous forme d´agrégations d´actions. Pour le moment l´open graph n´est pas encore activé à part pour les partenaires de Facebook. En toute logique Facebook fait accepté ses modifications une à une à ses membres, trop de changements pourraient les retourner contre Facebook et Timeline est déjà un grand changement pour la plupart des utilisateurs.

Découvrez la nouvelle génération d´application Facebook :
Beautiful Cover.

#W2C11 (Vidéo) – Tout savoir sur les enjeux du Social Graph et de l’Open Graph

Lundi 19 décembre 2011

Intervenant sur le W2C11, Emeric Ernoult, nous a aidé à comprendre l´interaction de Facebook avec le reste du web, grâce à ses explications sur le fonctionnement du protocole Open Graph et l´influence du Social Graph.

Afin d´éviter l´invisibilité de votre communication sur ce réseau, le spécialiste vous livre, sur ce film, son expérience pour l´optimisation de la transmission des informations.

(Voir la vidéo en ligne)

Emeric Ernoult est fondateur et CEO de Affinitiz, une agence et une plate-forme communautaire qui permet de créer son propre réseau social autour d´un intérêt commun.
Affinitiz a développé Agorapulse , une plate-forme conçue pour aider les entreprises à gérer la relation client et optimiser le trafic en provenance de Facebook.

Le Social CRM 2011 riche en retours d’expériences

Mardi 13 décembre 2011


Tout savoir sur le Social CRM. La conférence du Mardi 6 décembre, organisée par Our Social Times était à la hauteur de cette avance dans une ambiance très sympa et détendue.

Les retours d´expériences étaient riches en information, par exemple, saviez-vous que 7% des internautes ont Facebook en page par défaut sur leur navigateur ?

Aujourd´hui, les Fans Pages sont incontournables pour les marques, les fans offrent un véritable potentiel, encore faut-il savoir discerner les clients des fans et savoir déterminer leurs vrais profils.

Disposer d’un outil de CRM adossé à ses fans pages est clé pour développer la connaissance de chaque fan. Facebook Insight n´apporte aucun résultat concluant sur le profil des consommateurs, ses metrics sont simplement axés sur l´impact publicitaire mais ne tiennent pas en compte un nécessaire approfondissement.

Nicolas Saintagne précise dans sa présentation (« De la valeur de l’engagement – vos fans sont-ils vos clients de demain ? ») que tous vos fans sont importants et chacun d´entre eux peut apporter une plus value même si ce n´est pas un client.

Plusieurs pages mesurées comme celle de SFR, Samsung, Kinder… ont démontré que 36% des fans étaient de vrais groupies. Apprenez à les connaître et faîtes-en des ambassadeurs. L´appartenance, l´engagement, des privilèges exclusifs sont le socle d´une solide relation.

Ce rendez-vous « Social CRM 2011″ était l´occasion de véritables échanges, pour ma part, j´ai longtemps conversé avec l´équipe d´Agorapulse. Un grand merci à Luke Brynley-Jones pour l’organisation de cet évènement. Une si belle réussite qu´il se pourrait qu´en 2012, l’évènement Social CRM se développe aussi à Bruxelles, Londres et Francfort… rien n´est encore confirmé.


SCRM à suivre !

#W2C11 – Optimiser son trafic en provenance de Facebook en utilisant le Social Graph / Open Graph – Emeric Ernoult

Jeudi 13 octobre 2011

Emeric Ernoult est fondateur et CEO de Affinitiz, une agence et une plate-forme communautaire qui permet de créer son propre réseau social autour d´un intérêt commun.

Ancien avocat d´affaires, il devenu spécialiste du web communautaire et Serial Entrepreneur avec la création de trois start-up.

Affinitiz a développé AgoraPulse, une plate-forme conçue pour aider les entreprises à gérer la relation client et optimiser le trafic en provenance de Facebook.

Lors de W2C11, Emeric Ernoult partagera ses compétences pour optimiser son trafic en provenance de Facebook en utilisant le Social Graph / Open Graph.

W2C11
Vendredi 21 & Samedi 22 Octobre
EuroSite Georges V
28, Avenue George V
75008 Paris

Les intervenants W2C11
Le programme complet W2C11

Réussir avec les réseaux sociaux

Vendredi 19 août 2011

Lors de la précédente édition de W2C (Webdeux.Connect), nous avons présenté un concept dans lequel je crois beaucoup. Il s’agit du groupe "Mastermind".

L’idée est de s’entourer des bonnes personnes et de se voir régulièrement pour échanger et avancer ensemble.

Lors de l’évènement, nous avons créé de nombreux groupes pour les participants. Suite a l’évènement, j’ai démarré un groupe avec 15 personnes.

La mission de ce groupe était de créer le meilleur ouvrage jamais écrit sur les réseaux sociaux. Pour mener à bien, cette mission nous avons décidé de nous voir 1 fois par semaine.

33 séances plus tard le livre était prêt !

bouquin-reseaux-sociauxNos séances du lundi soir nous ont permis de discuter et d’enrichir le contenu. Durant cette période, nous ne sommes pas vu physiquement. Nous avons utilisé une solution de webconférence (Adobe Connect Pro) et avons commencé le livre sous Google wave, pour le terminer sur Google docs (suite a l’annonce de l’arrêt de Google wave).

C’est grâce à cette structure et à la qualité des contributeurs que nous avons, je pense, réussi notre pari.

En début d’année, j’ai été approché par plusieurs éditeurs. J’ai choisi finalement de travailler avec le groupe L’EXPRESS. Étant parmi les meilleurs éditeurs français, le livre sera disponible dans toutes les bonnes librairies dès le 8 septembre.

D’ici là vous le trouverez en pré-commande sur Amazon (avec une vidéo qui vous en dévoilera le contenu). A l’heure où j’écris ces lignes, le livre est d’ailleurs déjà en tête dans la catégorie des livres parlant d’Internet.

Avec tous les contributeurs du livre, nous ne souhaitons pas en rester là et avons décidé d’ouvrir un blog collaboratif sur le thème des réseaux sociaux.

Vous en saurez plus sur le livre, son contenu, ses contributeurs et les réseaux sociaux en vous rendant a cette adresse :
http://www.reseaux-sociaux.net

Bonne lecture !

Google+ prêt aussi à cannibaliser Skype

Mercredi 6 juillet 2011

Depuis la sortie de Google+, nombreux sont les articles qui comparent G+ à Facebook ou encore à Twitter, qui parlent de guerre entre ces 3 trois acteurs.

C´est assez réducteur de penser que Google+ n´a que ces 2 acteurs.

Skype est aussi un gros concurrent direct à Google+.

Sur Skype, les utilisateurs se font des conf call et du chat ( par groupe ou pas).

Que propose Google+ ?

  1. De discuter avec un contact et par cercle de contacts ( cercle = groupe )
  2. de faire des hangout ( des conf call )

Bref il est possible de faire sur Google+ exactement ce que l´on fait sur Skype.

De plus, Google dispose de Google Voice un service riche de gestion des appels avec de l´interconnexion de réseau. En gros, Google pourrait facilement enrichir Google+ pour faire tout ce que Skype propose.

PS : Il faut noter que Skype est un service de haute qualité. La qualité de son des communications est sans commune mesure avec les autres services.

Google+ vs Facebook

Lundi 4 juillet 2011


Depuis quelques temps déjà, Facebook menace la suprématie de Google sur le web.

Les internautes passent aujourd´hui plus de temps sur les réseaux sociaux que sur le fameux moteur de recherche. En effet, selon les données de comScore, les visiteurs américains ont passé en moyenne 375 minutes sur le réseau social en mai 2011, contre 213 minutes sur les sites de Google.

Google se devait de réagir.

Rien d´étonnant donc à ce que, devant l´ascension fulgurante de ce concurrent, Google multiplie les initiatives pour reprendre la main.

Mais ses dernières tentatives, google wave et google buzz, n´ont pas eu les résultats escomptés.

Le projet Google+

Dans un nouvel effort pour déstabiliser son adversaire, Google a dévoilé mardi 28 juin, Google+.

La déclaration d´Eric Schmit à l´EG8 que Google n´avait pas su fournir une solution adaptée aux besoins des personnes en ce qui concerne le social, présageait une contre-offensive.

Le lancement de Google+ est l´occasion d´une mise à jour complète de sa suite d´outils web les plus populaires. Google Agenda a profité de la mise jour esthétique, mais Gmail et Google Docs vont également passer à la mode +.

Il y a quelque temps, Google dévoilait +1 qu´ils déploient actuellement le plus largement possible, avec l´intégration dans le moteur de recherche, la publicité adwords, google+ et les sites externes.

Google explique vouloir combler les failles des réseaux communautaires actuels tout en reproduisant les interactions sociales du monde réel.

Des fonctionnalités qui rivalisent avec Facebook…

En pratique, Google+ propose une interface similaire à celui de Facebook, avec un partage de photos, vidéos, commentaires, +1 ("like" sur Facebook) ou encore fil d´actualité et photos de profil.

Aux "listes" et "groupes" de Facebook, Google oppose ses "cercles" organisés par l´utilisateur (famille, amis, collègues…). Cette fonctionnalité est censée permettre de mieux compartimenter sa vie sociale, de mieux contrôler avec qui l´on souhaite partager ses communications, de manière plus simple et plus efficace qu´avec les groupes dans Facebook.

Les cercles offrent également la possibilité de suivre des gens, sur le modèle de Twitter.

Les listes créées grâce aux cercles permettent de constituer des "cliques" (ou huddle) intégrées à un système de messagerie groupée.

Google+ propose un moteur de recherche interne (déclics ou sparks) qui suggère aux utilisateurs des liens pertinents selon leurs centres d´intérêts.

Cette particularité peut faire la différence avec un Facebook où l´on ne consulte que les informations proposées par son réseau. Il m´est avis que Google fera remonter dans les sparks les informations les plus pertinentes pour vous en fonction de ce que votre réseau aura +1. Fidèle à sa mission, Google tente ici d´organiser l´information pour la rendre plus accessible à tous. Il y a trop d´informations aujourd´hui, un des challenges est de pouvoir faire remonter les informations pertinentes par rapport à tout ce bruit.

Il existe aussi un système de partage géolocalisé (mobile) via smartphone (photos, vidéos, check-in…).

… et des fonctionnalités inédites

Les avantages concurrentiels de Google+ sont multiples :

Tout d´abord un système de vidéo conférence (bulles ou hangouts) est disponible, avec un maximum de 10 participants en simultané. Les bulles offrent la possibilité de voir si votre interlocuteur est déjà en ligne, ce qui est une façon de se rendre compte si il est occupé ou non.

Second avantage: une meilleure protection des données. Après le flop de google buzz dù en partie aux problèmes de confidentialité, Google semble avoir tiré des enseignements de ses erreurs passées et propose une bien meilleure gestion en terme de protection des données personnelles.

J´ai d´ailleurs ouvert un cercle pour ma famille, que je compte utiliser pour partager des données personnelles alors que jamais je ne ferai ça sur Facebook.

La mise en ligne d´une démo ainsi que un site en français vous permettra de visualiser ce réseau de Google. Cependant aucune précision n´est annoncée quant à la mise en service mondiale du réseau actuellement en phase de test sur invitation, et qui ne comprend aucune publicité.

Quel avenir pour Google+ ?

Il va falloir convaincre suffisamment les utilisateurs actifs sur Facebook de migrer sur Google +. Cela "ne sera pas une mince affaire", a déclaré à Reuters Rory Maher, analyste chez Hudson Square Research.

Je ne pense pas que Google va eclipser Facebook sur le terrain du social. Malgré le fait que l´interface de Google+ semble aller à l´essentiel et qu´elle est beaucoup plus simple à utiliser, je ne suis pas sùr que Google arrive à reprendre le dessus sur Facebook et ses 700 millions de membres.

Cependant la vidéo de groupes est un vrai plus ! J´attendais avec impatience cette évolution dans les réseaux sociaux. Je pense que Facebook ne va pas vouloir en rester là et que très prochainement ils proposeront également des possibilités voix / vidéos au sein de leur réseau social.

Facebook ou Chatter ?

Enfin on compare beaucoup Google+ à Facebook mais je trouve que c´est surtout à Chatter que Google+ ressemble. Chatter à copié ce qui marche dans les réseaux sociaux pour l´appliquer dans le contexte de l´entreprise.

Le positionnement de Google+ est un peu hybride, à la fois perso et pro. Je pense que les usages professionnels vont être très intéressant et que de nombreuses sociétés vont goùter au "social" via ce produit.

Ce qu´il manque dans le produit pour le moment est une intégration plus fine avec le partage de documents. Mais je pense que c´est une question de temps …

Les médias sociaux expliqués à mon boss

Dimanche 20 février 2011

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Vous travaillez dans une entreprise et vous avez du mal à sensibiliser vos responsables à l´importance des médias sociaux ? Vous voulez mettre en place un plan d´action sur les médias sociaux mais vous ne savez pas par où commencer ?

Alors je vous invite à vous procurer le livre co-écrit par Yann Gourvennec et Hervé Kabla, les 2 cofondateurs de l´association Media Aces (dont nous vous avons déjà parlé sur ce blog).

L´ouvrage intitulé les médias sociaux expliqués à mon boss est conçu comme un guide pratique. Le sous-titre est d´ailleurs assez explicite "Par ceux qui en font et pour ceux qui aimeraient (mieux) en faire".

J´ai eu la chance de l´avoir en avant première et j´ai pu en lire une bonne partie. Le livre est rempli de témoignages de nombreuses connaissances pertinentes sur le sujet.

Une mention toute particulière à "Fix" qui a illustré tout l´ouvrage avec ses petits dessins à propos.

Si vous vous posez des questions sur le sujet des médias sociaux, ce livre pourra surement vous éclairer sur bon nombre de ses aspects.

Voici les slides des schémas que vous pourrez retrouver dans le livre.

Bonne lecture et bonne pratique des médias sociaux avec votre boss Clignement d'oeil

Val Thorens : 3 jours pour (re)découvrir la station de sport d’hiver la plus haute d’europe

Jeudi 3 février 2011

Prenez 13 blogueurs, 1 agence de communication digitale, 1 office de tourisme, 1 station de sport d´hiver, mélangez le tout et vous obtenez le premier Val Thorens Blogger Contest.

groupevaltho

Les équipes de l´agence DISKO nous ont concocté un programme intense pour expérimenter le meilleur de la station. Avec la complicité des équipes de l´office de tourisme nous avons passé 3 jours inoubliables.

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Depuis que j´ai découvert cette station il y a maintenant une dizaine d´année, je ne peux plus aller ailleurs pour surfer. Le domaine skiable est gigantesque (600km) si l´on compte les 3 vallées.

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Et malgré le fait que je connaisse très bien la station, j´ai pu découvrir d´autres choses et voir la station sous un autre angle.

Nous avons commencé le Val Thorens Blogger Contest par une descente en luge sur la piste dédiée de 6km (le toboggan). Une belle course avec les 3 équipes de blogueurs / blogueuses. De bonnes sensations, de belles gamelles, une franche rigolade. A faire les jours où il fait moins beau et que la visibilité de la piste est réduite.

luge

Le soir, nous sommes montés en dameuse pour aller tester l´un des 2 chalets restaurants perchés dans la montage. Nous avons pris l´apéro au vin chaud dans une yourte mongole avec un challenge de sauveteur. Notre mission a été de retrouvé un sac sous la neige comme si c´était quelqu´un qui était coincé sous une avalanche.

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Le dimanche à été consacré a l´exploration du domaine skiable où nous avons pu faire quelques descentes tous ensemble. Nous avons terminé la journée par un arrêt à " La Folie Douce ", un chalet bar, restaurant dans lequel tous les soirs mix un DJ devant une foule déchainé. J´aime pas, J´adore !

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Le centre nautique de Val Thorens est également excellent. 2 saunas, 1 hammam, 2 jacuzis, 2 piscines. Idéal pour se relaxer après une journée intense à dévaler les pistes. Ils organisent même des séances d´aquagym gratuite.

Parmi les autres activités que l´on peut faire dans la station, il y a de la conduite de voitures sur glace, de la motoneige, un bowling… Pas le temps de s´ennuyer en 1 semaine, même si vous avez quelques jours ou il neige, vous trouverez à vous divertir.

Pour revenir à l´organisation de cette petite virée entre blogueurs, l´agence DISKO à choisi des blogueurs d´univers différents (marketing, sport, vidéo, mode, beauté, …). Voici le casting des équipes :

Cat’s Eyes de la glisse :
Justine : http://www.trucdenana.com/
Marie : http://www.marieluvpink.com/
Noémi : http://www.trendymood.com/
Missblablabla : http://blog.missblablabla.com/

L’amicale des mono-skieurs :
Sam : http://www.samfaitchier.com/http://lerewind.20minutes-blogs.fr/
Cyprien : http://www.monsieurdream.com/
Hugo : http://www.levelcrou.com/
Norman : http://www.levelcrou.com/http://normanfaitdesvideos.com/

Les Snowgs :
Henri : http://henrikaufman.typepad.com/et_si_lon_parlait_marketi/
Jean-François : http://www.webdeux.info/
Guillaume : http://www.suchablog.com/
Romain : http://www.commeuncamion.com/
Ludo : http://www.blogosports.com/

Ils se sont occupés de la présence de Val Thorens sur les médias sociaux notamment en participant à l´animation de la page facebook pour le concours de blogueurs et avec la création d´un compte twitter dédié @val_tho.

Un dispositif plutôt complet, bien animé par une équipe très sérieuse qui sait ne pas se prendre au sérieux. Je tiens à saluer l´initiative de la station Val Thorens pour leur engagement dans une stratégie de présence originale sur les médias sociaux. L´accueil et l´accompagnement des équipes de l´office de tourisme était au top du début à la fin.

L´an prochain, blogger contest ou pas, je reviendrai, c´est sur !


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