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Publié le 22 novembre 2011 | par Sébastien Rousset

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#W2C11 (Vidéo) : Social Media ROI – Emmanuel Vivier

Emmanuel Vivier, spécialiste du buzz marketing, reconnu à l´international,  cofondateur du groupe de communication Vanksen a réalisé, lors de son intervention à W2C11, une session assez unique sur le retour sur investissement des campagnes marketing sur les réseaux sociaux.

Il évoque et détaille notamment les 5 types de metrics par rapport au cycle consommateur :

  1. Acquisition,
  2. Engagement,
  3. Rétention,
  4. Recommandation,
  5. Revenue


(Voir la vidéo en ligne)

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3 Responses to #W2C11 (Vidéo) : Social Media ROI – Emmanuel Vivier

  1. Est-ce que les diapositives de cette excellente présentation sont publiées quelque part sur le web?

  2. smart me…

    Merci bien en tous cas!

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