Tendances CRM 2014 : La matinée de la relation client
Follow“2014 représente une année pleine d’enjeux et de défis. L’anticipation, voici le maître mot de ceux qui sauront les relever.” C’est en ces termes que Micropole et PowerOn viennent de lever le voile sur la 2e édition de la matinée de la relation client, le 17 décembre prochain.
Ce rendez-vous marquant de la fin d’année réunira les acteurs clés de la Relation Client en leur permettant de découvrir en avant-première les tendances 2014 de la relation client de Thierry Spencer, spécialiste du marketing client multi-canal et blogueur n°1 sur cette thématique. Son blog “le sens du client” fait référence dans le milieu professionnel.
Interview de Thierry Spencer réalisée lors de la matinée CRM 2012
Au programme de cette matinée :
- 08h30 – Accueil des participants – Petit déjeuner.
- 09h00 – Présentation des tendances par Thierry Spencer.
- 11h00 – Question / Réponses – Réseautage avec tous les participants.
Cet évènement focus sur les nouvelles tendances de la relation client vous donnera l’avantage de détenir les informations en avant-garde du marché.
À l’issue de cette présentation, un temps accordé pour le réseautage vous permettra d’échanger avec d’autres professionnels du secteur et d’enrichir vos connaissances. Ce sera aussi l’occasion d’échanger directement avec Thierry Spencer.
Attention ! Ne tardez pas à vous inscrire, le nombre de places est limité !
Pour participer rendez-vous à cette adresse :
http://www.tendances-crm.com/matinee-paris-2014/
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