Archive pour le mot-clef ‘surveiller’

7 jours pour mieux gérer & valoriser votre réputation à l’heure du numérique

Lundi 16 novembre 2009

Depuis 2005, je m’intéresse de près aux questions relatives à l’identité numérique et à la réputation sur Internet.

Pionnier sur le sujet en france, j’ai d’ailleurs co-organisé avec Yahoo un barcamp dédié en mai 2007.

2 ans et demi plus tard, le sujet est bouillant et commence à intéresser les grands médias. Je suis de plus en plus sollicité par des journalistes "grands médias" qui s’intéresse à la question (lemonde, courriercadres… ).

Aussi, j’ai décidé de partager mon approche/expérience/expertise de la e-réputation dans un module d’information dédié.

Vous pourrez trouver le fruit de mes travaux sur www.web-reputation.org. Cette page détaille un peu le contenu que je délivre par email dans le module.

A la suite de ce module vous aurez :
- Pris du recul sur la question de votre réputation
- Appris à surveiller ce qui se dit de vous sur Internet
- Découvert 2 livres que j’apprécie beaucoup
- Appris à (re)prendre le contrôle de ton identité numérique
- Vu comment activer votre présence numérique
- Découvert comment développer votre réseau social en temps réels
- Réfléchi à la meilleure manière d’entretenir votre réseau
- Découvert les stratégies avancées pour valoriser votre réputation

Plus de 1000 personnes ont suivi ce module jusqu’ici et les échanges qui en résultent sont des plus intéressants pour l’approfondissement du sujet.

Voici le retour en particulier d’Olivier Zara, auteur des livres "Réussir sa carrière au Personal Branding", "Le management de l’intelligence collective" et blogueur sur le sujet de la réputation numérique.

"Jean-François Ruiz est un expert du Web 2.0 qui a bien compris tous les enjeux de l’identité et de la réputation numérique. Avec le Web Expert Club et le module http://web-reputation.org/, il a décidé de partager son expertise et les clés de sa réussite personnelle dans ce monde où nous avons très peu de points de repère.

J’ai participé à l’ensemble du dispositif et je le trouve efficace, pédagogique et pertinent.

Que vous souhaitiez vous initier ou aller plus avant, je vous recommande de vous laisser guider par Jean-François qui vous propose une démarche à plusieurs niveaux pour répondre à vos attentes."

Alors ne ratez pas ce que les autres ont déjà lu. Ne restez pas en marge de cet enjeu majeur d’aujourd’hui.

Vous pouvez vous inscrire gratuitement a ce module en entrant votre prénom et votre email ci-dessous.

A très vite !

Google Latitude ouvre la porte aux services de Géolocalisation dans 27 pays et 42 langues

Lundi 9 mars 2009


Cet article à été écrit en collaboration avec les personnes suivantes :
Benjamin Romei, Sébastien Rousset et Antoine Dupin.

Comme nous l’avions écrit dans le dernier article de 2008 sur ce blog (Google est le maitre du monde), Google aime vos données personnelles pour proposer toujours plus de ciblage à ses annonceurs Adwords. Dans cet article, nous avions mis : "Encore je ne vous parle pas de son infiltration dans le monde du mobile avec Google Android et son Gphone, là il saura vraiment tout (où vous êtes, qui vous appelez et qui vous appelle)… ".

Et bien récemment c’est un pas de plus que fait Google dans ce monde mobile avec le lancement de Google Latitude. On sait que Google s’intéresse de plus en plus au mobile. Il avait en effet racheté DodgeBall en mai 2005 (selon engadget) qui était un service de social network mobile. En effet, nous pouvons parler au passé car Google a décidé de fermer Dodgeball tout récemment d’après ce qu’on peut lire sur le site.

Qu’est ce que Google Latitude ?
Google Latitude est une application à installer sur son téléphone mobile qui permet de bénéficier de google maps avec un surensemble de fonctionnalités de géolocalisation mobile et sociale. Pour mieux comprendre ce dont il est question, vous pouvez tout d’abord commencer par regarder la vidéo suivante : 

Avec Google Latitude, vous pouvez donc savoir en temps réels où sont vos amis/contacts sur une carte google maps. Alors que Dodgeball n’était disponible qu’aux états-unis (en partie), Google Latitude est accessible aujourd’hui dans 27 pays (dont la France) et disponible en 42 langues.

Vous avez la possibilité de gérer votre profil depuis depuis votre compte iGoogle ou sur votre téléphone, vous pourrez ainsi gérer les autorisations de confidentialité avec vos amis.
Au niveau technique, cela fonctionne sur 3 technologies de géolocalisation :
- réseau GPS
- réseau de téléphonie mobile : triangulation
- réseau Wi-Fi (proximité de hot-spot).

Au niveau de la Compatibilité Mobile Google Latitude n’est pas encore disponible sur l’iphone, mais reste disponible pour la plus grosse part de marché sur tous les téléphones JAVA.

Usages actuels intéressants :

1. Rencontrer son réseau IRL de proximité

Imaginez que vous soyez en rendez-vous quelque part et que vous souhaitez rejoindre des amis pour déjeuner ensemble. Google Latitude vous indique alors la localisation de vos amis et vous propose même de calculer l’itinéraire pour les rejoindre. C’est donc très pratique pour retrouver un de vos contacts précisément et facilement. Fini les "tu es où ? Rue du perdu… Euh je sais pas où c’est?.. mais remonte le boulevard sur 300m puis tu prends à droite après le feu, puis après la grille verte, tu continues le chemin jusqu’à la troisième entrée…"

2. Faire des rencontres inattendues

Imaginez que vous soyez en train de prendre un verre un dimanche après midi à la terrasse d’un café parisien et que vous profitez que votre chère et tendre reçoivent un coup de fil d’une amie pour regarder sur Google Latitude. Là vous découvrez qu’un de vos amis passe justement non loin, vous pouvez alors l’appelez et l’inviter à se joindre à vous. J’ai également découvert que j’avais des contacts professionnels qui habitaient juste à côté de chez moi ;)

Usages futurs ? 

1. Accéder à son réseau social étendu

Imaginez maintenant que vous ayez accès à la Google Maps avec un graphe social des amis de vos amis

2. Développer son réseau social de proximité

Imaginez maintenant que vous pouvez faire des requêtes de partage d’information de géolocalisation avec n’importe qui.

3. Publicité Géolocalisée et Socialisée

Google s’intéresse depuis longtemps au marché local. Adwords propose déjà une possibilité de ciblage par ville. Ajoutez à cela une dimension mobile et vous offrez aux annonceurs la possibilité de cibler précisément les personnes entrant dans leurs zones de ventes (très pratique pour les bars, restaurants, hôtels…).

Imaginez que vous puissiez activer un service de messagerie SMS (ou mail) qui vous informe des bons plans restos en fonction de votre localisation.

Google propose aussi des profils sociaux pour ajouter une dimension sociale à son application mobile.

4. Digital Life

Les technologies mobiles sont matures. Le mobile a depuis toujours changé notre manière de communiquer avec nos proches. Imaginez maintenant l’effet que pourrait avoir un "adsl mobile" sur votre manière de communiquer et d’échanger avec votre réseau de connaissances.

Ajoutez à cela une prise de conscience générale de l’importance de savoir gérer sa, ses vies numériques en faisant attention aux empreintes que l’on laisse derrière chaque action de notre vie (réelle et "virtuelles").

En 2027, la génération des "Digital Born" de 2009 auront 18 ans. Comment communiquerons nous en 2027 avec notre environnement local, global, interplanétaire ?

Les problèmes que cela peut soulever :

Imaginons maintenant les conséquences de mauvaises intentions

Sécurité Physique :
Savoir où vous êtes en temps réel vous rend plus sensible à des agressions de toutes sortes, espionnages (personnels et professionnels), cambriolage, enlèvement, viol…
Faites attention à ne partager vos détails qu’avec des gens que vous connaissez bien par ailleurs. N’activez votre géolocalisation que quand vous êtes en mesure de profitez d’usages intéressants.

De nouveaux services de sécurité sont entrain de voir le jour pour aider les personnes à surveiller, protéger leurs proches (enfants, conjoints, famille, employé).

La police utilisera ces technologies pour combattre les dérives, pédophilie, agressions en tout genre.
Pour approfondir en anglais : voici un article intéressant sur la question (en anglais).

Vie Privée :
On vous a déjà dit qu’elle n’existait plus ?
Google saura quasiment tout de vous (via email, recherches, géolocalisation). Facebook est en train de devenir les pages blanches 2.0 pour la génération 1980.

Maturité des utilisateurs :
Les utilisateurs de ces services vont se multiplier et chacun devra bien avoir conscience des enjeux. L’application offre la possibilité de gérer les droits d’accès basé sur une adresse email google. A partir de là l’utilisateur à le choix de partager sa géolocalisation avec son réseau ou peut définir une position fixe.

La concurrence sur le marché mobile local sera féroce :

Yahoo! suit le phénomène mobile depuis longtemps également et dispose de FireEagle, sa plateforme de développement d’applications mobiles.
A noter également des acteurs comme Loopt, Where.com, …

Les opportunités de ces nouveaux marchés :

1 million d’utilisateur en 1 semaine : http://searchengineland.com/google-latitude-attracts-a-million-users-in-a-week-16617
Elles seront largement dépendantes de la capacité à Google à développer une vrai plateforme de services mobiles intégrés. Le jour où Google mettra à disposition une API Latitude ça devrait amorcer une nouvelle vague de mashups comme depuis le lancement de l’API Google Maps.

- Dans la rencontre :
Il y a très probablement une nouvelle offre (voir un nouvel acteur) de la rencontre de proximité qui aura su intégrer la révolution mobile actuelle.

- Dans la recommandation et la publicité locale :
Les annonceurs locaux pourront tirer parti d’un ciblage très précis de localisation pour développer leurs ventes.

- Dans le jeu ;)
Les mobile urban games pourraient fleurir dans ce nouvel environnement. Ex : On pourrait se faire un "catch me if you can" . Installez google latitude et vous disposez de 3 heures pour attraper quelqu´un dans Paris.

Et vous ça vous inspire quoi la sortie de Google Latitude ?

Formation Ranking Metrics : Médias Sociaux (31/03)

Mardi 24 février 2009

rankingmetrics

Suite au succès de la première édition de cette formation blogs et médias sociaux avec l’équipe Ranking Metrics, on a décidé de remettre ça le 31 mars prochain.

Présentation de la formation

Les blogs et les réseaux sociaux sont devenus un média incontournable pour qui souhaite gagner en visibilité, en référencement et en notoriété sur le web. En effet, selon une étude IPSOS, 62% des internautes sont influencés dans leur processus d’achat par les commentaires qu’ils peuvent trouver sur le web.

Durant cette journée de formation aux media sociaux (Social Media Optimization, SMO), vous apprendrez les bonnes pratiques pour communiquer efficacement sur les "médias sociaux" et vous découvrirez les outils nécessaires pour bien appréhender ces nouveaux médias. Enfin, des cas pratiques vous seront présentés.

Objectifs de la formation

  • Savoir évaluer sa présence en ligne
  • Veiller sur sa marque personnelle et professionnelle
  • Connaitre les indicateurs d’influence de la blogosphère
  • Définir une stratégie de prise de parole sur les médias sociaux
  • Créer des campagnes de marketing communautaire
  • Gérer la relation avec les blogueurs
  • Connaitre les outils existants pour veiller, identifier et agir

Programme de la formation

1- Introduction au Social Media
  • Présence, traces numériques et réputation en ligne
    • Quelle est la présence de votre entreprise sur le web ?
    • Quelle image renvoie votre entreprise sur le web ?
    • Quelle image vos dirigeants et collaborateurs ont-ils sur le web ?
  • Les blogs
    • Définition
    • Usages internes et usages externes
    • Danger ou Opportunité ?
  • Les réseaux sociaux
    • Définition
    • Cartographie des réseaux sociaux
    • Etre ou ne pas être sur un réseau ?
2- Ecoutez et surveillez le Buzz
  • Pourquoi ?
    • On parle de vous sur le web !
    • Gérez vos traces numériques
    • Détectez et désamorcez les crises
  • Comment ?
    • Les outils pour surveiller Google
    • Les outils pour surveiller les blogs
    • Les outils pour surveiller les réseaux sociaux
    • De l’importance du "temps réel"
3- Prenez la parole…
  • Sur les blogs
    • Par où commencer ?
    • Comment prendre la parole sur un blog ?
  • Sur les réseaux sociaux
    • LinkedIn Q&A
    • Les Groupes Facebook et Viadeo
    • Twitter
  • Comment répondre à une attaque / mauvaise critique ?
4- Créez le Buzz !
  • Sur les blogs
    • Quel impact peuvent avoir les blogs sur votre business ?
    • Comment trouver et cibler les blogueurs (outils et métriques importantes) ?
    • Comment communiquer avec les blogueurs ?
    • Quel type de campagnes marketing peut-on mettre en place ?
  • Sur les réseaux sociaux
    • Comment les transformer en outils puissant de diffusion ?
    • Les outils de diffusions de contenus
  • Avec la vidéo
    • Vidéo virale : Mythe ou réalité ?
    • Interview, Screencast et Vidéos tutoriaux
5- Exemples de campagnes sur les médias sociaux
  • Envois de "Communiqué de blogs"
  • Opérations de tests produits
  • Opérations de posts sponsorisés
  • Opérations évènementielles
  • Déploiement de Widgets

Intéressé par le programme pour booster votre présence web ?
Ne manquez pas la prochaine journée de formation en petit comité. Inscrivez-vous ici

Je vais y intégrer mes récentes découvertes (cf twitter) sur comment utiliser la plateforme publicitaire de facebook pour booster son business en ligne.

Enfin nous avons eu la chance d´accueillir la CGPME (Confédération Générale des Petites et Moyennes Entreprises) pour réaliser une interview vidéo pour cette formation innovante pour le site de la formation professionnelle. La voici donc ;)

Enseignements et Conseils sur la gestion d’une marque personnelle et de sa réputation en ligne

Lundi 19 janvier 2009


NB : Cet article a été écrit à 4 mains ;) Réflexions et rédactions en collaboration
Fadhila Brahimi (coach d’ Entreprises).

Nous avons évoqué dans un article d’introduction (comment saboter son identité numérique) la mésaventure de Yoan Demarq et de Tranquillos. Leur rencontre sur le site leboncoin.fr n’est pas resté sans conséquences sur l’identité numérique malmenée et la réputation numérique des acteurs impliqués. Dans ce nouvel article, nous nous sommes intéressés à tirer les enseignements de cette histoire et nous avons exploré les solutions envisageables pour défendre sa propre réputation et redorer sa marque personnelle. Et si c’était vous ?

Les enseignements:

La vie privée n’existe plus !
 

vie-privée Les réseaux sociaux, les blogs, les plateformes de partage de contenus… permettent aux internautes de s’exprimer librement et de partager tous les éléments de la vie privée (photos, infos, vidéos, documents,etc.). Diffusion éclair à un nombre illimité de personnes sans limite de frontière. Ce que vous faites dans la vie réelle peut se retrouver publié au grand jour. Vous vous souvenez de Laure Manaudou et de ses sex pics ? Aujourd’hui, toute action dans la vie réelle, peut avoir des conséquences sur votre identité en ligne et inversement.

Le particulier prend le pouvoir!

IdentiteNumeriqueCompleteLes réseaux sociaux, les blogs et toutes les plates formes d’information et de communication permettent aux internautes de prendre aisément le pouvoir sur l’information. De plus, les outils multimédia sont des outils facilement accessibles pour diffuser tout ce qui semble bon à partager.

Là où les journalistes prendraient le temps de suggérer, de vérifier l’intérêt, la pertinence d’une information ou d’un fait l’internaute lambda, lui, peut s’exprimer en direct et témoigner à charge ou à décharge, avec mesure ou non en faisant ou nom un travail d’investigation et de vérification de ses sources.

Là où les particuliers avaient besoin de créer en premier lieu une association et de s’appuyer sur les organismes de défense des particuliers (30 millions de consommateurs) ainsi que des médias pour se faire entendre, rassembler des faits, étoffer leur dossier pour ester en justice… le Web permet à moindre frais (argent) de lancer un appel pour se faire entendre et constituer une communauté de plaignants.

Double Impact d’une publication :

Be_Yourself1. la marque Yoan Demarq : traces numériques sur « escroquerie en ligne »

Yoan Demarq porte une étiquette d’arnaqueur, mais le nom demarq aussi, apparemment on aurait même trouvé le cousin de Yoan ;) .

2. la réputation de leboncoin : valeur des échanges sur la plateforme

La vidéo relatant cette histoire grimpe dans les résultats sur « leboncoin » au fur et à mesure que le buzz se diffuse. Elle est maintenant 3ème et devrait alerter leboncoin sur les notions de réputation des vendeurs/acheteurs au sein de sa plateforme de mise en relation.


Conseils pour redorer sa marque personnelle et défendre sa réputation :

Alors que peut-on faire quand on est dans le cas de Yoan Demarq ?
Peut-on faire ainsi justice soi même?
- Se pendre ?
- Se cacher / Disparaître ?
- Changer de nom?
- Payer une horde d’avocats ?
Non quand même pas ;)

Malheureusement, nous pouvons tous un jour commettre une erreur ? Ou être victime d’une intox, d’un étalement de sa vie privée comme un certain Olivier M. (affaire dupin) ? Alors comment faire valoir son droit à l’oubli ?

Sans vouloir se positionner en avocat ou en défenseur, ce cas nous donne l’occasion d’explorer quelques conseils qui devraient aider Yoan à régler ce différend et de facto toute personne se retrouvant dans une situation similaire :

1. Arrêter d’escroquer de l’argent à ses concitoyens
Le premier conseil serait sùrement d’essayer de gagner de l’argent en apportant quelque chose à la communauté plutôt qu’en le soutirant aux autres ;) autrement dit reprendre les valeurs du bon sens, du web communautaire et respecter les règles de la communauté de « leboncoin »: transparence et honnêteté.

2. Avoir conscience de l’impact numérique d’une publication
Le second serait de savoir que tout ce que vous faites par le web peut avoir un impact sur votre vie quotidienne et inversement. Alors avant de penser à des arnaques, réfléchissez aux conséquences que cela peut avoir sur votre vie.

3. S’excuser, Rembourser
Reprendre toutes les personnes qui ont été victimes de ne pas recevoir la console de leurs rêves, leur envoyer une lettre d’excuse accompagnée du chèque de remboursement de l’argent envoyé. Faire un méa culpa en public sur la vidéo d’accusation et éventuellement en faire part aux équipes du site leboncoin.

4. Veiller sur le Buzz
- S’inscrire sur www.twilert.com et configurer une alerte email sur le mot clé « yoan demarq ».
- S’inscrire sur Google Alerts et configurer une alerte email sur le mot clé « yoan demarq » pour surveiller les nouvelles traces numériques

A partir de là, voici 1 plan d’action et 1 stratégie pour redorer sa marque personnelle et réhabiliter sa marque personnelle online.

octopus model

Plan d’action : Tenter de se faire oublier
Il est possible de se faire pardonner des actes peu honorable et d’avoir droit à une seconde chance. Yoan doit surement avoir d’autres qualités. Dans ce cas, voici les 3 étapes pour tenter de redresser le tir sur sa réputation numérique.

1. Stopper la propagation
S’inscrire sur Twitter et expliquer votre repenti à ceux qui s’intéresse à cette histoire.
Publier une interview sur un blog.

2. Taper son nom dans Google
Etablir une liste de tous les sites relatant cette histoire

3. Contacter les Webmasteurs
Contacter Dailymotion pour qu’ils retirent cette vidéo et tous les autres webmasteurs ayant relaté cette histoire.

Stratégie de capitalisation  : Utilisez le buzz à son avantage
Dans le monde des Geeks, il y a ce que l’on appelle les Hackeurs, ces derniers, spécialiste en sécurité informatique, s’amusent à pénétrer les systèmes informatiques et volent parfois de nombreuses données sensibles. Généralement ces hackeurs sont d’un niveau hors du commun en ce qui concerne la connaissance des systèmes informatiques. Les sociétés informatique se les arrachent à prix d’or !

Yoan, avec cette histoire, a acquis une réputation d’arnaqueur ou autrement dit « d’expert en escroquerie ». Pourquoi ne pas s’appuyer sur cette dénomination et se positionner comme un « expert déceleur des anarques du web »? Yoan changerait donc sa réputation d’arnaqueur » (= le méchant du web!) pour celui de « bon samaritain du web » en aidant la communauté à se prémunir de ce type de pratiques. Il mettrait donc son expertise au service de la communauté et se « rachèterait » ainsi une réputation.

Dans ce cas voici la démarche qui pourrait être suivie

1. Ouvrir un blog

Alertes-Arnaques.com ça sonne bien pour un blog qui traiterait des arnaques sur les sites de petites annonces.
Apparemment, il y a une nouvelle arnaque au Bénin sur le bon coin (4ème résultat sur Google).

2. Contribuer à la communauté

Essayer de relater les cas d’arnaques en ligne et aider les utilisateurs comme les fournisseurs de services de détecter ce genre de problème.
Maintenant c’est à vous de commenter. Quels enseignements peut-on tirer de cette expérience ou de celle du Tigre ? Que feriez-vous dans le cas de Yoan Demarq ? Dans le cas de son cousin ? Dans le cas du site leboncoin ?

Surveiller votre marque sur Internet et étude des comportements des jeunes face aux médias

Vendredi 7 décembre 2007

Hier matin, je suis intervenu à l’évènement « des marques online » organisé par la FIFAS (fédération française des industries du sport et des loisirs). Le thème principal abordé lors de la journée était « Comment entrer dans la conversation ? ». Avant d’entrer dans la conversation, il est à mon sens important d’écouter les conversations qui ont déjà lieu sur le web afin d’intervenir plus intelligemment au sein de celle-ci.

Je vous partage ici le support de la présentation que j’ai faites sur le sujet.

Les marques s’intéressent de plus en plus à la blogosphère et essayent de comprendre ce phénomène de conversations sur Internet ainsi que l’impact que cela peut avoir sur leurs marques. La TNS Sofrès Media Intelligence a présenté quelques résultats d’une étude menée sur les usages et comportements des jeunes de 8/19 ans par rapport aux médias, à l’Internet et aux nouveaux moyens de communications.

J’ai appris des trucs intéressants comme le fait que les jeunes sont globalement très équipé avec 89% des jeunes connectés à Internet. Le taux d’équipement en Internet, mobile, consoles et lecteurs multimédias portables n’a pas cessé d’augmenter ces dernières années. La croissance étant cependant moins importante sur l’équipement en console de jeux avec l’arrivée des jeux en ligne (notamment avec les jeux massivement multijoueurs sur Internet). 86% des jeunes jouent aux jeux vidéos. La plus forte progession en terme d’équipement concerne les lecteurs multimédias depuis 2 à 3 ans (« je veux un mp3 ! ») ;)

Le temps d’exposition des jeunes aux médias est aujourd’hui de 9h32 / jour ! Pendant un tiers de la journée, un adolescent est en contact avec les médias. Les jeunes sont multi-médias. Ils consomment à 83% plusieurs médias en même temps (la majorité d’entre eux en bi-média, le quart en tri-média et seulement 3% avec 4 médias). Au niveau de la répartition, on est quasiment à l’équilibre entre la consommation des nouveaux médias et la consommation des médias plus traditionnels. Chez les 16/19 ans, les consommations multimédias dépassent les consommations médias classiques. En général, la consommation première reste la télé puis viennent le surf sur Internet, la console de jeux, la radio, le téléphone et finalement la presse. Au niveau des médias consultés par les jeunes sur Internet, on retrouve à 30% la radio, à 18% la presse et à 17% la télé. En comparaison les adultes lisent beaucoup plus la presse.

Concernant le mobile, 1 ado sur 5 joue à des jeux sur mobile (27% sur les 16/19 ans), 16% surfent sur Internet via leur mobile. Sur l’Internet mobile, la principale activité reste le mail puis vient le surf. Enfin 3% des jeunes regardent aujourd’hui la télévision sur mobile. Les jeunes ont un esprit collectif. Ils aiment se faire de nouveaux copains. 2/3 d’entre-eux voient Internet comme un moyen de développer de nouvelles relations (des individus hypersociaux ?). MSN est l’outil de prédilections chez les ados de 10 à 17 ans. Après 20 ans, le mail reprend le dessus.

Les jeunes aiment créer et se raconter. 58% des 8-19 ans aiment prendre des initiatives et lancer des idées. 28% créent ou gèrent un blog régulièrement. Le blogueur a généralement entre 11 et 16 ans (61% sont des blogueuses). 11% seulement des 8-19 ans fréquentes des sites communautaires comme myspace et facebook. Les jeunes aiment la pub et de plus en plus ! La publicité affiche la plus forte croissance sur Internet en terme d’investissement bien qu’étant encore la moins importante en volume par rapport à des médias plus traditionnels. Je trouve toutes ces données très intéressantes, elles laissent présager un avenir radieux à ceux qui travaillent dans le marketing sur Internet.

Cet évènement a également été pour moi un moyen de pouvoir échanger avec des responsables marketing sportif et représentant des fédérations sportives qui s’intéressent de prêt à l’univers des marques sur Internet et des blogs. J’espère leur avoir donner quelques clés pour pouvoir mieux écouter avant d’entrer dans l’univers impitoyable des blogs et de leurs opinions ;)

Si vous avez des remarques à faire sur les slides que j’ai présenté, n’hésitez pas à « entrer dans la conversation » en commentaire.


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