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SparkAngels 2 vous permet d’acheter et de vendre du temps d’accompagnement à distance !

Lundi 14 avril 2008

sparkangels
On vous avait déjà présenté la solution d’accompagnement à distance par partage d’écran développé par SparkAngels sur ce blog. Aujourd’hui, SparkAngels reviens avec une nouvelle version de son application qui a été grandement amélioré au niveau de l’interface et de l’ergonomie. Les défauts de jeunesse au niveau de la conversation audio ont également été corrigés. Bientôt plus besoin de se servir de Skype pour associer un canal vocal à la session d’assistance à distance avec la mise à jour du codec voix dans la semaine.

Mais la grande nouveauté de ce jour c’est surtout la mise à disposition de la première brique de l’offre communautaire professionnelle de SparkAngels. Vous pouvez dès maintenant vendre des minutes d’accompagnement via votre blog grâce au Widget Pro en vous inscrivant sur le lien suivant.

Comment ça marche ?
Vous fixez votre prix, vous déclarez votre disponibilité immédiate ou planifiée et vous êtes notifié à chaque demande d’accompagnement de vos lecteurs. Vous pouvez accepter ou refuser. Les lecteurs se voient proposés l’achat de crédits d’accompagnement à la volée avant la mise en relation. Vous êtes rémunéré au temps passé.

Une démonstration en  vidéo :

Ce service s’adresse principalement à la niche de l’accompagnement et de la formation informatique à distance mais peut-être très utile pour des sessions de consulting informatique en ergonomie ou autres. Je trouve cette initiative excellente et je suis persuadé qu’elle va séduire bon nombre de personnes. J’utilise SparkAngels depuis le tout début et m’en sers régulièrement pour travailler à distance. Cette nouvelle évolution du produit m’enthousiasme au plus haut point car elle devrait créer de la valeur et permettre l’émergence d’un nouveau marché tout en réduisant la fracture numérique par la vente d’accompagnement à distance.

Vous pouvez donc dès à présent acheter de mon temps grâce au widget professionnel présent ci-dessous. Je peux vous aider à améliorer vos services webs, à mieux monétiser vos espaces ou encore vous aider à maitriser certains outils et usages du web d’aujourd’hui.

SparkAngels : Apprenez à vos ami(e)s à se servir du Web 2.0

Jeudi 26 octobre 2006

Aujourd’hui nous avons testé avec Philippe un tout nouveau service Web. Il s’agit d’un service qui permet de faire de l’assistance à distance. Il vous est alors très facile de voir ce qu’il se passe sur l’écran de la personne que vous accompagner. Vous pouvez lui indiquer très simplement ce qu’il doit cliquer. Vous voyez même ou il pointe sa souris. Croyez-nous vous l’allez l’adorer.
Ce service se nomme SparkAngels et se télécharge depuis très peu à cette adresse : http://www.spark-angels.com/telecharger-1/

L’installation se fait très simplement et vous obtenez ensuite un menu en bas à droite de votre écran qui vous permet de monitorer l’activité.

Vous avez donc la possibilité d’accompagner très simplement quelqu’un dans son utilisation de l’informatique ou meme carrément d’influer sur l’ordinateur de la personne accompagnée en prenant le contrôle de sa souris. Il est possible de converser au travers d’un système de chat très basique et également de s’appeller mais lors de mon test j’ai eu un terrible décalage et une communication de qualité sonore assez moyenne.

Il y a également un mode qui permet d’inverser les rôles entre accompagneur et accompagné. Franchement ce service est absolument Génial sur le concept. Après je préfère l’utiliser avec Skype au niveau audio et chat. Voilà qui devrait permettre à tout un chacun d’aider les autres à utiliser l’informatique (web 2.0 inclus ;) ).

Cet article me permet de rebondir par rapport à l’article précédent sur wdeal à la vente d’expertise en ligne au travers de ces nouveaux outils de communication. Quand SparkAngels aura intégré un système de vente à la minute du temps d’assistance cela peut bien être une tuerie.

Félicitations à SparkAngels et bonne continuation dans cette voix de l’apprentissage en ligne.

Pour en savoir plus sur le projet, vous pouvez consulter cette vidéo

A noter qu’il existe également l’Assistance à distance de Windows Live Messenger mais que je n’ai pas encore eu le loisir de tester. Qui est-ce qui à testé les deux et qui pourrait comparer le tout ?


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