A l’origine de ce blog, je voulais partager ma vision de ce qu’est le Web 2.0 et de ses applications concrètes. Aujourd’hui après plus de 6 mois de publications je me demande toujours si les entreprises sont prêtes à passer au web 2.0 à l’heure ou on retrouve le 2.0 dans toutes les bouches (Recrutement 2.0, Management 2.0, Politique 2.0, Marketing 2.0…)
Mes domaines de prédilections sont les moteurs de recherches (référencement, positionnement, liens sponsorisés), la veille (technologique et concurentielle), la communication, la gestion de projets, les outils collaboratifs et les réseaux sociaux.
Au niveau des moteurs de recherches et du référencement je crois que ma plus belle référence est sur cette requête : Marketing 2.0 (1er sur 98 900 000 Résultats). Je m’intéresse de près aux moteurs de recherches et suis un grand fan de google comme vous pouvez le constater en cliquant sur mon tag Google.
Dans notre société de l’information, il est à mon avis primordial de bien savoir utiliser les moteurs de recherches autant dans le sens de la récupération d’information que dans celui de la publication. Le métier de référenceur ou de marketeur des moteur de recherches se complexifiant de jours en jours, il devient très difficile pour une entreprise de bien utiliser ce médium de communication qu’est l’Internet sans le support de professionnels.
Pour répondre à cela je me sens capable aujourd’hui d’accompagner les entreprises dans leur positionnement Internet à l’aide d’une combinaison de techniques de référencements, d’utilisation de liens sponsorisés sur les 3 plateformes majeures Adwords (Google), Yahoo Search Marketing et Adcenter (MSN), d’analyses du trafic sur le site et d’optimisation de la structure des sites webs.
Concernant la veille (technologique et concurentielle), je pense que les entreprises ont encore beaucoup à apprendre de l’utilisation des flux RSS, des systèmes de veilles collaboratives (à l’aide par exemple de services de social bookmarking). Pour moi, la veille dans une entreprise doit être transparente dans le sens où les collaborateurs peuvent aujourd’hui qualifier et échanger l’information qu’ils consomment avec une grande simplicité et donc une terrible efficacité.
En terme de communication interne (et/ou externe), je peux accompagner une entreprise dans la création d’espaces de communications internet. Construire une solution adaptée à chaque problématique de communication de l’entreprise me semble un défi intéressant à relever. Concrètement cela peut passer par la mise en place de blogs professionnels (afin de supporter un produit par exemple), de bases de connaissances internes à l’entreprise… Ceci dit le plus difficile n’est pas la création technique de l’espace mais plutot l’accompagnement des Hommes pour une adoption massive par les collaborateurs de l’entreprise.
Pour la gestion de projets, ma préférence va dans les petites équipes (méthodes Google) à l’organisation hierarchique plane. Les outils web 2.0 comme basecamp sont d’une efficacité terrifiante pour faire avancer les choses. J’ai déjà effectué la mise en place de cette solution dans plusieurs environnements et pourrait très certainement le faire dans d’autres cas à l’avenir.
Les outils collaboratifs sont aujourd’hui très nombreux sur le marché, quelle est la solution idéale pour une entreprise pour un projet ? De quoi l’entreprise a-t-elle réellement besoin pour collaborer efficacement ? Comment tirer la meilleure partie des outils de la collaboration en ligne ? Voici des questions qui me semblent primordiale d’aborder et qui quand elles trouvent une réponse nécessite souvent des hommes pour manager la conduite du changement et l’accompagnement dans l’adoption de l’outil.
Enfin j’aime beaucoup mettre à profit les réseaux sociaux tel que LinkedIn (ou Viaduc) pour trouver la perle rare (un collaborateur, un partenaire…), faire du business development ou encore de la recherche d’expertise.
Il y a déjà quelques temps, j’avais fait une série d’article intitulé Web 2.0 et Business qui vous permettra d’approfondir ma vision des choses sur certains de ces points précédents.
Pour terminer, j’aimerai ressortir le schéma sur la stratégie de communication web que j’ai commencé à mettre en place dans un groupe d’activité industriel mexicain l’an dernier (de janvier à aoùt).
Alors, avez-vous besoin d’un consultant 2.0 pour votre entreprise ? Quels sont vos problématiques d’entreprises par rapport à l’internet aujourd’hui ?