Jamespot.pro : Réseau Social Privatif pour entreprise. Interview d’Alain Garnier
Publié le 8 novembre 2010 | par Jean-François Ruiz
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FollowBonjour Alain,
Pourrais-tu te présenter en quelques lignes ?
Bonjour, Alain Garnier, 40 ans, je suis le co-fondateur et CEO de Jamespot, motoriste de réseaux sociaux. Avec un passé IT depuis toujours. A mon actif, ma première boite ARISEM dans l’analyse sémantique et les moteurs de recherche a été revendu en 2003 au groupe Thales, deuxième aventure entrepreneuriale, Evalimage dans ce qu’on appelle aujourd’hui la eRéputation a été revendu au groupe TheCrmCompany en 2006. Et j’ai commis un ouvrage sur l’information non structurée et je finalise mon deuxième bouquin sur les réseaux sociaux d’entreprise.
C’est quoi jamespot.pro ?
Jamespot.pro est notre offre en mode SaaS qui permet aux entreprises de se
doter d’un réseau social privatif pour booster leur business :
http://www.jamespot.pro
Pourquoi en etre arrivé a créer cette solution ?
Notre vision c’est que les usages du Web rentrent dans l’entreprise. Aussi
en 2005 on a lancé un réseau social grand public (jamespot.com) avec l’idée
de déployer une version entreprise quand le marché sera prêt. Un peu comme
Yammer qui a décliné Twitter.
Qui sont tes clients et quels sont leurs usages ?
Deux cibles distinctes : les PME et les grands comptes. Commençons par les PME comme I&E, Ubik par exemple. Elles l’utilisent pour matérialiser leur écosystème B2B : leurs partenaires, leurs clients et prospects et l’interne sont mis dans un réseau privatif et leur permet d’échanger plus vite et de communiquer plus fort. C’est aussi un formidable outil de lead generation car les prospects dans le réseau se rappellent à vous au bon moment… C’est l’effet Tuperware et l’effet réseau. Créer de la confiance par la proximité.
Ensuite les grands comptes comme Renault, BIC ou encore SUN l’utilisent dans
ce qu’on appelle SocialReady, c’est à dire ajouter le levier Social à un de leur processus métier : la vente de véhicules utilitaires chez Renault ou les plans marketing world wide chez BIC.
Quelles sont les prochaines évolutions du projet a prévoir ?
On est en train de prendre pied à l’international via notre site grand public qui va nous permettre de répliquer auprès des entreprises notamment aux US.
Avec qui travailles-tu aujourd’hui dans cette aventure ?
Jamespot c’est une équipe. Les fondateurs bien sur avec qui nous en sommes à la troisième société! Mais aussi la petit dizaine de collaborateurs qui sont très motivés par ce challenge de Socialiser tous les process de toutes les entreprises! http://www.jamespot.pro/fr/equipe-recrutement
Tu es intervenu lors de notre évènement webdeux.connect sur la question de l’avenir des réseaux sociaux. Peux-tu nous partager ta vision ici ?
En un mot : un tsunami. En plusieurs mots : un nouveau paradigme
organisationnel qui va supplanter à terme la vision mécaniste des ERP :
remettre l’humain au centre des dispositifs et des décisions. Des chiffres :
les entreprises qui s’engagent dans le Social Business Software augmentent
leurs marges de 18%. Clairement un levier fort!
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