Selon l´étude que nous avons menée sur les deux derniers mois sur le réseau WidgetBooster, le meilleur moment pour tweeter est aux alentours de 14h en semaine et 18h le week-end.

Quel jour faut-il tweeter ?

A quelle heure faut-il tweeter en semaine ?

A quelle heure faut-il tweeter le Week-End ?

Ces chiffres sont le résultat de l´observation du comportement des utilisateurs actifs du réseau WidgetBooster. Widgetbooster est un service d´échange de visibilité équitable couvrant 24 réseaux thématiques et regroupe plus de 4128 blogueurs à ce jour.

Au sein de ces réseaux, la technologie du Buzz Communautaire comptabilise le nombre de clics générés sur les articles proposés à la communauté et partagés via les médias sociaux, très majoritairement via Twitter.

Ces articles sont issus des sites/blogs des membres de chaque communautés et suggérés de manière régulière tout au long de la journée.

Deux mois d´observation permettent de lisser les tendances de clics et d´éviter que les "buzz majeurs" ne faussent les chiffres.

Cette étude analyse 180943 clics concentrés sur 13945 articles suggérés par le réseau WidgetBooster entre le 13 septembre et le 15 novembre 2010.

Quelles conclusions d´usages pouvons nous en tirer ?

Il apparait que la consommation de l´information n´est pas identique chaque jour et heure de la journée avec des pics qui se dessinent liés sans doute à la disponibilité et contraintes associés au travail.

La principale conclusion a tirer après lecture de ces graphes est qu´il convient de mettre en place une stratégie de diffusion pour optimiser la visibilité de ses contenus sur Twitter.

Quelles stratégies mettre en place pour tirer partie de cette étude ?

1 – Pensez à programmer vos meilleurs articles dans les jours et horaires qui maximiseront le nombre de clics afin de lutter contre le "syndrome de la bouteille à la mer" des médias sociaux.

En effet, la mise à jour de vos statuts sont bien souvent comparable à l´envoi d´un message au milieu d´un océan de followers qui ne le verront pas pour la moitié d´entre eux.

2 – Pensez également à rediffuser vos tweets à différents horaires et jours afin de toucher un public différent et optimiser votre diffusion de contenu.

Un autre outil intéressant, basé sur les données récoltées par MSN Search, est celui donnant la répartition démographique de l’audience. Voici les résultats pour ce blog.
 
On peut également utiliser ces outils sur des mots-clés pour voir les typologies d’internautes sur certains sujets/produits. Il y a également d’autres outils pour faire des recherches de mots-clés qui devraient servir aux webmarketeux pour augmenter leur présence sur les thématiques de leurs choix.

Au final, je dirai que cet outil est intéressant mais les résultats sont quand même à prendre avec des pincettes car le taux d’erreur peut atteindre 50%… Enfin si vous aimez les statistiques, je vous invite tout de même à y jeter un œil.

Je me suis donc amusé à sortir le top100 des sites français toute démographie confondue. En voici le résultat.

Cette technologie de mesure du temps développé par Alenty trouve de plus en plus d´applications sur le marché de la mesure d´audience en ligne.

Pour moi une des applications les plus intéressantes de cette techno est son utilisation dans le cadre de la monétisation d´espace sur les sites webs. Avec la mesure fine du temps qu´il propose il devient l´outil idéal pour accompagner peu à peu la migration des investissements marketing en ligne. On va passer d´un budget investit sur de la page vue a un budget plus intelligent basé sur le temps de visualisation réel des encarts publicitaires sur les pages.

Si vous souhaitez bénéficier de ce service, je dispose de 30 invitations que je réserve aux 30 premiers qui me laisse un commentaire (intéressant si possible ).

Durant ces 2 jours, j´ai pu constater que le marketing internet en France est majoritairement représenté par des sociétés de référencement, de ventes de solutions d´emailing, de ventes/locations de bases de données emails, de mesure d´audience… Rien de bien révolutionnaire, on reste sur les concepts éprouvés du web (1.0).

Ce fùt également pour moi l´occasion de rencontrer de visu David Degrelle un Zikinaute de longue date qui avait un stand très sympa pour sa société de référencement 1^ère position, sur lequel il animait lui-même des mini-conférences. J´ai vu aussi les personnes de referencement.com, ça c´est du nom de domaine ! 12 ans d´âge

Enfin j´ai vu des régies publicitaires intéressées par la monétisation des espaces sur certains sites de notre portfolio. On verra bien ce qu´on nous propose

Pour ce qui est des conférences, j´ai donc été le témoin de la session d´Alenty. Laurent Nicolas, nous as présenté un cas d´étude de statistiques communautaires sur Webdeux.info. J´y ai appris des choses intéressantes, notamment la part que jouent les contributeurs qui laissent des commentaires sur le temps total d´exposition d´information à nos visiteurs.

Voici le support de sa présentation :

J´ai également animé une session de 45 minutes devant une salle bien remplie (450/500 personnes environ). Ce qui m´a fait plaisir c´est que la très grande majorité des personnes présentes dans l´audience avait déjà entendu parler de Ziki (une manière pour moi de constater que je fait bien mon travail ).

Voici le support de ma présentation :

Cette session avait pour but de faire prendre conscience aux entreprises de l´importance de la gestion de la visibilité et de la réputation en ligne de leurs marques/sociétés. J´ai donc commencé par présenter les classiques avant de rentrer dans une explication plus détaillé d´une stratégie communautaire d´écoute, de visibilité et  de notoriété. Dès la sortie de la conférence, je me suis fais alpaguer par des personnes qui souhaitent que je les accompagne en mettant à disposition mes compétences en buzz et marketing 2.0 pour leur cas particulier.

D´ailleurs ces dernier temps ça commence à devenir dingue le nombre de sollicitations que je reçois pour ce genre de chose. Si ça continue comme ça, il va falloir que je monte ma propre agence

Le principal avantage du business en ligne est que TOUT est quantifiable. Et de mon point de vue, les services web en sont l’apogée car ils sont éminemment quantifiables. Mais que mesurer, par où commencer et pourquoi s’en soucier après tout ? Je vais vous expliquer comment aborder ces questions afin que vous puissiez jauger le succès de vos services web (ou tout du moins en avoir une idée plus précise).

Pourquoi analyser ?

La société de consultants des frères Eisenberg (Future Now Inc.) a accompli un grand travail en préchant le message de ne pas se concentrer sur la visibilité et le trafic mais plutôt sur les transformations.

Afin d’expliquer en quoi la transformation est essentielle pour votre entreprise, ils ont inventé le concept du « seau qui fuit ». Pour faire simple, si vous avez un seau qui fuit, pour qu’il reste plein, vous avez le choix entre ajouter continuellement de l’eau ou boucher le trou. Imaginez que le seau représente votre site web et l’eau représente vos ventes, vous pouvez continuer à amener continuellement du trafic afin de maintenir votre niveau de vente actuel ou vous pouvez améliorer votre site afin d’augmenter le panier moyen avec votre audience actuelle. Vouloir à tout prix accroître son trafic n’est pas une solution durable pour la plupart des petites sociétés (tout particulièrement les start-up avec 0 budget marketing). C’est pourquoi il faut savoir « boucher le trou ».

Le cheminement de vos visiteurs

Pour commencer à mesurer le trafic de votre site, vous pouvez débuter votre analyse avec une schéma en pyramide :

C’est le schéma classique d’un service commercial en ligne. Chaque étape vous fait inévitablement perdre un certain nombre d’internautes. Si 10% de vos visiteurs testent votre produit, puis 10% de ces testeurs transforment cet essai en achat, vous avez alors perdu 90% de votre audience à chaque étape. C’est plutôt un bon taux de transformation et votre pyramide des ventes ressemblera à ça :

Pour résumer, si vous perdez des internautes à chaque étape (et, répétons-le, il est tout à fait courant de perdre ainsi 90% de clients sur le web), alors c’est que votre seau fuit.

Vers un cheminement plus détaillé

Si votre seau fuit, vous devez impérativement identifier les raisons entraînant les fuites et les colmater au plus vite. Il vous faut détailler plus amplement votre schéma de conversion. En voici un exemple, très utile pour des sites comme FreshBooks, Basecamp ou DropSend:

 
Impressionnant non ? Comment a-t-on établi ce schéma ? Tout simplement en identifiant les étapes par lesquelles vos utilisateurs doivent passer avant de devenir un client. Ce schéma détaillé va vous aider à identifier et améliorer vos points faibles.

Comment mesurer vos progrès ?

Supposons que vous vous engagiez à quantifier et définir chacune des six étapes que j’ai énoncés ci-dessus. Voici un exemple concret (en l’occurrence FreshBooks) :

Pour effectuer l’analyse de l’étape « visiteurs », procurez-vous un bon outil de mesure et d’analyse d’audience en JavaScript. Google Analytics est un bon exemple. Personnellement, je vous recommande IndexTools. Si vous avez les moyens d’acquérir une solution d’entreprise, vous pouvez vous orienter vers Xiti. Mais surtout évitez les solutions de type serveur log tels que AWStats, Webalizer ou Urchin 5 parce qu’ils ne sont pas assez précis pour vos besoins.

Vous l’avez peut-être remarqué mais nous n’utilisons les outils de mesure et d’analyse que pour les deux premiers éléments de notre schéma : les visiteurs et les périodes d’essai. Il faut une base de données précise, surtout lorsque vos chiffres sont faibles (lorsque vous commencez) et les imprécisions peuvent réellement apporter de mauvaises conclusions. Le suivi crée la programmation et la base de données qui va avec, mais étant donné que vous allez a priori stocker très peu d’information cela ne ‘stressera’ pas votre base de données et vous pourrez toujours couper le suivi à tout moment. Un autre point très important, le nombre de d’inscriptions ne vous donnent pas le nombre d’utilisateurs actifs. La valeur à prendre en comptes pour avoir le nombre d’utilisateurs actifs est le nombre de fois où un utilisateur se connecte.

Les statistiques ne vous donnent pas les mises à jour pour les utilisateurs payants pour un service donné, car la transaction n’est pas immédiate, cela peut prendre des semaines ou des mois, et parfois un utilisateur peut mettre à jour plusieurs fois. Pour toutes ces raisons, il est fortement recommandé de suivre ces différentes données par vous même dans votre base de données. Vous voudrez sùrement vous créer des rapports personnalisés. Allouer des ressources au développement de projets comme celui-ci fait partie de ce qu’on appelle le ‘shadow application development‘ et fait partie des activités importantes pour une application dont l’utilisation croît. Payer de votre temps et de votre personne s’avérera gagnant.

Comment décider de la priorité des modifications ?

Admettons que vous suiviez mes conseils sur les étapes de la transformation. Et admettons que votre seau fuit. La question est : que modifier en priorité ? Je vous réponds : commencez au commencement.

La plupart du temps, le problème débute avec le passage entre le mode « visiteur simple » et le mode « visiteur inscrit ». Si 5 à 10% de vos nouveaux visiteurs ne passent pas à l’étape « testez le service », vous avez du pain sur la planche. Il se peut que votre schéma ait besoin d’une étape supplémentaire. Par exemple, vous ne parvenez pas à déterminer à quel moment du processus vous perdez des clients avant qu’ils ne s’inscrivent à la période d’essai, ajoutez alors une étape appelée « page d’inscription ». Si 30% de vos internautes visitent cette page mais que seuls 2% s’inscrivent réellement, il en ressortira que cette page a besoin d’être revue.

Voici un tableau avec quelques conseils sur où porter vos priorités d’amélioration à chaque étape du cheminement de vos visiteurs :

De combien de données ai-je besoin pour avoir un échantillon fiable ?

Dans l’absolu, plus de 100. Comme ça vous disposerez d’un échantillon qui couvrira certainement toutes les étapes de votre schéma. Mais pensez à ce que représente le chiffre, si vous souhaitez avoir 100 utilisateurs qui payent, et que vous convertissez 1% des visites en utilisateurs qui payent pour le service, alors vous devez générez 1000 trials et amener 10000 visiteurs sur votre site. Cela peut prendre des mois alors que vous débutez… C’est pourquoi il est important de se concentrer sur le haut de la pyramide (visiteurs -> utilisateurs en période d’essai, utilisateurs en période d’essai -> utilisateurs enregistrés et payant). Ces indicateurs sont les plus rapides à suivre, et si vous les suivez correctement, vous aurez plus de personnes dans votre application qui vous donnera plus de feedback, ce qui vous permettra de suivre de nouveaux indicateurs. C’est un cercle vertueux!

Conclusion

Vous ne pouvez jamais rien améliorer si vous ne mesurez jamais vos données. Alors, commencez à analyser dès a présent ! Vous apprécierez de voir les résultats qui vous indiqueront rapidement quoi faire et vite.

Disclaimer : Cet article est une adaptation/traduction de ThinkVitamin par Nathalie Rosenberg pour votre plus grand plaisir

Où se déroule Webdeux.Connect ?
Webdeux.Connect aura lieu dans le Bastille Design Center à l’adresse suivante : 74 Boulevard Richard Lenoir 75011 Paris

Programme :
A partir de 13h45 les invités (voir liste des confirmés) seront accueillis. Vestiaire mis à leur disposition pour déposer vos manteaux/casques…

14h15 : RDC : présentation globale de l’évènement et présentation rapide de chacun des participants.
15h00 : Première séance de session
Musique 2.0 (Etage -1) // Recrutement 2.0 (Etage 1)
16h00 : RDC : Connecting Party avec collations (café / thé / boissons)
17h00 : Deuxième séance de sessions
Les blogs et communautés 2.0 (Etage -1) // Vidéo / TV 2.0 (Etage 1)
18h00 : RDC : Pause Networking
18h30 : Troisième séance de sessions
Mobilité 2.0 (Etage -1) // Les places de marchés (Etage 1)
19h30 : RDC : Buffet dinatoire
Session Screencast (Etage -1)
21h30 : FIN
Après 21h30 : On se fait un After ?

Pour les sessions voici le détail :

15h00 : Première séance de sessions thématiques
Musique 2.0 : Animé par Borey Sok membre de l’association les Catalyseurs Numériques.
De nos jours, le Web continue à transformer la manière dont on consomme la musique. Quels sont les nouveaux services musicaux sur le marché, leurs approches et leurs avenirs. Avec la participation de Deezer, Soundtribes, Musikplease, ExploraSound, MyMajorCompany.

Emploi 2.0 : Animé par Eric Tenin
Le net a laminé les annonces papiers, a signé l’arrêt de mort des bonnes vieilles lettres de motivations « manuscrites » et a permis aux candidats et aux employeurs de se mettre en rapport en un clic. Le plus gros est-il fait ? Y-a-t-il encore des bouleversements à attendre en matière d’emploi ? Quel rôle le Web va-t-il jouer dans la bataille pour les talents qui s’annonce de plus en plus serrée ? Nous vous dirons tout lors de cette session.
Avec la participation de MonCV.com, Wanajob, Hélia, Moovement

16h00 : RDC : Connecting Party avec collation – café – thé – boissons non alcoolisées // Surprise

17h00 : Deuxième séance de sessions thématiques
Les blogs et communautés 2.0 : Animé par Jeff Ruiz
Les blogs sont des outils communautaires puissant, ils peuvent permettrent par exemple de booster les ventes d’un site de ecommerce (bagatelles, LaFraise), ils décuplent vos capacités de connexions avec les autres. Comment le blog peut-il contribuer à développer un business sur internet ? Qu’est ce qu’une communauté ? Qu’est ce qu’un influenceur ? Comment mesurer l’influence d’une personne au sein d’une communauté ? Connaissez-vous la « chaleur » des membres de votre communauté (alenty)? Comment optimiser le référencement de son blog ? Quelles stratégies pour monétiser son blog (directement ou indirectement) ?

Vidéo 2.0 : Animé par Ravana
À l´heure où le multimédia devient un média chaud à l´instar de la boîte à image de nos salons, de plus en plus d’internautes se lancent dans la vidéo online. Ultra-collaborative et ultra-réactive, peut-on réellement parler de TV 2.0 ? Faut-il comparer ou opposer podcasts et émissions de flux ? Les droits d’auteurs sont-ils applicables aux productions audiovisuelles online ? Comment vivre de sa " TV personnelle " ? Y’a t il réellement une audience ? Le Web ne serait tout simplement pas qu’un vecteur de feedback ou de syndication ?
Avec la participation de Vpod.tv, Geekement Correct, Netineo, Dailymotion, Gaspanik, MyGroovyPod.

18h30 : Troisième séance de sessions thématiques
Mobilité 2.0 : Animé par Sébastien Rousset
La révolution mobile a démarré ! Quelles sont les applications de la mobilité qui facilitent notre vie/travail au quotidien ? L’Internet Mobile commence. Quels usages pour demain ? Est ce que votre téléphone va remplacer votre PC ou simplement être un outil de consultation Internet ponctuelle? Quelle est la place de notre téléphone dans notre environnement technologique ? Quelle place aura-t-il prochainement ?
Avec la participation de Goojet, Orange, Mobiluck (A confirmer), InnovAsia Research avec Just-digit.

Les places de marchés : Animé par Thibault Elzière
Fotolia est une des plus grosses place de marché de la photo en ligne. Thibault nous racconteras son aventure et partagera avec nous son expérience d’entrepreneur web dans la mise en place d’une place de marché internationale. Récemment récédiviste avec Zilok, Thibault nous dira tout sur son dernier projet.

19h30 : RDC : Buffet dinatoire : + Session Screencast + Startup Corner
Comment faire un screencast (20 min) : Animé par Jean-François Ruiz avec la participation de Nicolas Chaunu (emob)

19h45 : Buffet ! Régalez-vous avec la carte suivante

Startup Corner Permanent :
Entre les sessions, du temps sera aménagé pour les startups pour faire des présentations de leurs produits aux participants. Emmenez vos pcs, il y aura du Wi-Fi et vous pourrez montrer vos produits. Entre temps, si vous avez des screencasts / ppt de présentation de vos produits, vous pouvez les indiquez sur le forum dédié.

Voilà, je crois que tout est dit ! J-3 dans les starting blocks

• Vous parcourez des liens de blogs d’une manière proche de l’aléatoire et tombez sur une discussion qui résoud un de vos problèmes.
• Vous lisez aléatoirement un livre de physique et trouvez le fil conducteur de votre présentation de la semaine prochaine.
• Vous faites vos emplettes au rayon alimentaire pour chien et vous trouvez votre âme sœur.
• …

C’est le charme puissant du mode Shuffle (aléatoire) d’un iPod ("Comment il a su que c’était la chanson que je voulais entendre à ce moment là ?…"). C’est la sérendipité. Et peut-être que nous devrions multiplier les occasions pour qu’elle se produise dans nos produits, nos services et nos vies…

En conception d’expérience utilisateur, nous travaillons souvent comme des malades pour enlever l’imprévisibilité. C’est une très bonne chose dans la majorité des cas. Une interface qui fait ce vous espérez, disparaît pour que vous puissiez vous focaliser sur ce qui doit être accompli avec le produit. Alors que nous affirmons que cet aspect aléatoire joue un très grand rôle dans les jeux, nous faisons de notre mieux pour l’enlever des produits et services "sérieux". Mais il existe de nombreuses manières pour conserver l’expérience d’un utilisateur constante tout en intégrant le caractère aléatoire. Ce qui est aléatoire est délicieux, étonnant, sexy, gratifiant, inspirant, addictif…

Quand l’iPod Shuffle est sorti, les publicités étaient basées sur le thème : "La vie est aléatoire." Je pensais que c’était un des pires coups marketing jamais réalisé. J’imaginais les réunions marketing du produit : "Transformons l’absence d’écran en une fonctionnalité. Oui, voilà c’est ça. Nous allons vendre l’incapacité de choisir vos musiques comme un avantage !"

Mais je faisais erreur. À peine quelques semaines après la sortie du Shuffle, l’effet du caractère aléatoire de l’iPod Shuffle commençait. Il était possible d’entendre : "Oh mon dieu! C’était la chanson parfaite pour cela!" ou encore "Sérieusement. Cela ne peut pas être aléatoire. C’est le fait de mettre les chansons ensemble qui…marche*".  L’iPod Shuffle invitait les personnes à écouter autre chose que simplement leur playlist vieillissante. Il les exposait à des musiques qu’ils avaient mises sur leur iPod Shuffle sans jamais avoir été les musiques favorites. Pensez-y. Pensez à toutes les musiques sur votre (non-Shuffle) iPod, ordinateur, ou vos CDs. Maintenant pensez aux playlists de musiques que vous écoutez trop souvent. Pour la plupart d’entre nous, c’est un ensemble pathétiquement petit. En forçant, littéralement, les gens à écouter à des chansons choisies aléatoirement, le Shuffle était constamment surprenant, enchanteur, addictif. Et les utilisateurs adoraient ça.

Les filtres conduisent à un plus grand besoin d’aléatoire aujourd’hui.
Nous sommes tous en surcharge d’information et les filtres sont les meilleurs antidotes à cela. Que ce soit technique ou politique comme Techmeme ou Memeorandum, un blog à sujet spécifique/les sites d’informations en ligne comme Slashdot ou Engadget, ou notre propre page d’informations faite maison comme My Yahoo, Netvibes ou xfruits, nous sommes tous en train de chercher des solutions pour réduire le bruit. Même un site de vente en ligne à moitié intelligent comme Amazon devient un filtre en nous recommandant les produits qui pourraient nous intéresser, et même en nous laissant le configurer pour que la recommandation soit plus précise. Mais tous ces filtrages, toutes ces configurations nous maintiennent coincés! Nous finissons par voir seulement ce que nous pensons vouloir voir — ce avec quoi nous sommes déjà famillier — et coupe nos chances pour la découverte aléatoire. Cela veut dire également couper notre habilité à créer et innover, voire même notre capacité à être vraiment surpris et émerveillés par quelque chose.

Comment pouvons-nous faciliter la sérendipité dans nos produits, services, et même dans nos vies ?
Evidemment cela dépend grandement du produit, avec un concept basé sur l’aléatoire (comme le Shuffle) c’est effectivement très facile. Mais voici quelques exemples (aléatoirement choisi ):

1) La sélection du Jour/Semaine/Mois par l’équipe
Les « meilleures ventes » reflètent la popularité par la vente à plusieurs personnes. Le "recommandé pour vous" met en avant ce que les personnes qui vous ressemblent ont achetés. Ces deux filtres réduisent les choix d’exploration, mais la sélection de l’équipe peut introduire quelque chose de nouveau, spécialement quand elle sélectionne des choses un peu en dehors du champ habituel et peut ainsi vous faire découvrir des contenus/articles intéressants que vous auriez pu rater autrement.

2) Encourager les utilisateurs à partager les usages détournés qu’ils font du produit
Ne montrer pas simplement des exemples de comment le produit peut être utilisé dans son usage normal/initial. Amenez les utilisateurs à vous raconter des histoires, à vous envoyer des photos, exemples, etc. des manières qu’ils utilisent le produit pour faire quelque chose que personne (ni même vous) n’avait pu imaginer.

3) Introduire aléatoirement des choses complètement hors sujet
Par exemple, si vous aggrégez les news sur le bricolage, ayez un endroit ou vous introduisez aléatoirement des articles (de très haute qualité) qui n’ont rien à voir avec le bricolage.

4) Utiliser des cartes d’idées aléatoires
L’idée est simple: sélectionner une carte au hasard dans un jeu de cartes de solutions et essayer d’appliquer cette idée à votre problème courant comme si celle-ci était directement en rapport.

Quelques Ressources:

• Brian Eno’s Oblique Strategies (pour musiciens et artistes, mais fonctionne pour n’importe quoi.)

• Le Creative Whack Pack de Roger von Oech (longtemps un des favoris de Kathy Sierra…Elle a commencé à l’utiliser il y a plus d’une dixaine d’année).

• The IDEO Method Cards (Etonnant et très recommandé).

5) La vieille méthode de veille: s’inscrire à des magazines dont le sujet est étranger à ce que vous lisez habituellement
Marchez vers un kiosque de journaux et regarder les sections que vous évitez habituellement. Vous ne pouvez pas imaginer que l’Usine Nouvelle aura la réponse parfaite à votre problème de développement. Vous pouvez également aller au delà des kiosques à journaux et passer à travers les journaux professionnels que vous trouvez dans la maison d’un ami ou d’un partenaire d’affaires (ou encore dans la salle d’attente de votre dentiste). Qui sait combien de fois nous avons réinventé la roue simplement parce que le problème n’a jamais était résolu dans notre monde alors qu’il existe une tonne de solutions dans un autre champ de connaissances.

6) Trouver QUELQUES moyens pour ajouter de l’aléatoire (ou du peudo-aléatoire) directement dans vos produits ou services
L’astuce (aléatoire) du jour est une possibilité souvent exploitée. Et ce n’est pas parce que c’est souvent mal fait, ennuyant et désagréable que cela ne signifie pas que cela doit être systématiquement comme ça. Il y a probablement beaucoup d’autres manières d’introduire quelques touches d’aléatoire ou de peudo-aléatoire (avec une option utilisateur par exemple).

• Les batteries (et autre matériel électronique et/ou logiciel pour faire de la musique midi) vous permettent parfois de choisir d’insérer automatiquement, un peu au hasard de la musique (des samples) pour la rendre juste un peu moins « parfaite »…

• Google a un bouton "J’ai de la chance" qui vous envoye directement sur le premier résultat de la recherche. Il n’y a donc pas de hasard. Cette fonction utile (qui coûterait à Google quelques 110 millions de dollars par an) pourrait être également accompagné d’un bouton "Je m’ennuie" qui vous enverrait directement au 42^ème résultat. Une sorte de fonction random comme celle qui a l’air de ravir les nombreuses personnes inscrites sur stumbleupon.

• Photoshop a une sorte de fonctionnalité de transformation d’image qui bien que n’étant pas aléatoire, vous permet instantanément de modifier votre image avec une varieté d’ajustements de couleurs différentes. Peut être qu’ils pourraient ajouter un menu "appliquer un filtre aléatoire" et vous permettre de voir l’image après quelques réglages aléatoire. Vous n’auriez jamais pensé que l’effet « Pellicule de plastique » est exactement ce que vous cherchiez à faire avec la photo de votre ex avant de la mettre en ligne pour la montrer au monde entier.

Un des problèmes avec les e-books…
Un autre endroit ou l’aspect d’aléatoire pourrait être intéressant c’est dans les e-books. L’un des regrets des amateurs de livres face au ebook est de ne pas pouvoir parcourir les pages, feuilleter aléatoirement le contenu du livre. Mais ce n’est pas le son ou la sensation tactile de la page qui changeront l’affaire… c’est la serendipité que vous allez perdre quand vous ne pourrez pas facilement et aléatoirement parcourir les pages ! Combien de fois avez vous parcouru un livre jusqu’à une page au hasard – et voila!– comme par magie, vous avez trouvé quelquechose dont vous aviez besoin sans que vous le sachiez avant de tomber sur cette page?
 
Il y a, cependant, un moyen assez simple, que j’ai vu dans des vieux prototypes expérimentaux, mais je n’ai aucune idée de si elles sont mises en oeuvre actuellement sur les lecteurs d’e-books: un bouton aléatoire "feuilleter les pages". Mais cela ne peut pas être quelque chose d’immédiat du style, j’appuie sur un bouton et VOILA C’EST LA PAGE 267. Il y a besoin d’avoir un effet visuel (comme la navigation des albums à la façon Apple sur les derniers iphones / ipod) qui permettent d’apercevoir quelque chose d’intéressant. En d’autres mots, c’est le hasard de la découverte simple d’un contenu qui doit être conservé comme lorsque nous feuilletons un livre.

Finalement…

Peut être que la meilleure façon pour nous tous d’augmenter nos chances de sérendipité est de cultiver la diversité, tout du moins chaque fois que nous le pouvons. Comme je l’ai dit plus tôt à propos des filtres, le côté éclairé de l’efficacité et de la concentration vient du côté obscur de notre vision étroite. La bonne nouvelle ? Se rappeler de garder un flux d’information un peu au hasard (ou au moins semi-aléatoire) pour vous accompagner dans la distance. Pensez aux implications. Voulez-vous que vos enfants pensent que vos goûts musicaux sont dépassés (ou potentiellement stagnant)  qu’ils éprouvent la même chose que vous quand vous étiez petit quand vos parents écoutaient sans arrêt la musique qu’ils écoutaient à l’école. Sérieusement ! Qui sait qui connait le groupe d’aujourd’hui qui sera le « The Police » de demain… donc ne restez pas bloqué.

La publicité originale de l’ipod Shuffle d’Apple disait "La vie est aléatoire", ce qui semble être une évidence. Peut être qu’un meilleur slogan serait, "Le hasard c’est la vie." Nous pourrions tous ajouter un peu plus de hasard dans nos produits et si nous pouvons présenter aux utilisateurs un peu plus de chance pour la sérendipité, nous leur offrons un merveilleux cadeau.

Liens Bonus complémentaires (en anglais) :

Le mode aléatoire de l’iPod Shuffle a donné lieu a de vifs débats (incluant les difficultés inhérentes à l’aléatoire en informatique mais pas que ça). Vous en saurez plus ici, ici, et si vous êtes un mathématiciens/statisques geek là

L’ aléatoire, l’intelligence artificielle, et l’art

Un essai merveilleux de Maggie Boden sur l’imprévisibilité et la créativité… Dont voici un extrait :
"Avec l’aide de cette discipline mentale, même les erreurs et accidents peuvent être pris en compte pour un usage créatif. Oliver Sacks rapporte le cas d’un batteur de jazz qui souffrait du syndrôme de la Tourette 24. Il est soumit a de soudain tics musculaire incontrôlable. Cela survient, bien qu’à une fréquence réduite, aussi quand il joue de la batterie. En conséquence, ces baguettes de batterie faisaient parfois des bruits inattendus. Mais sa qualité musicale est si bonne qu’il est capable d’insérer ces sons à la musique qu’il accompagne. Au pire, il arriverait tout de même  à les cacher et au mieux, il put les faire passer comme des improvisations inhabituelles qu’il n’aurait pas pu imaginer. (des remarques similaires s’applique au musiciens de jazz qui utilisent le programme Hodgson pour aider à avoir des idées musicales intéréssantes, ou à des artistes et dessinateurs qui utilisent les systèmes informatiques dit « évolutif » en développant des idées qu’ils n’auraient jamais pu penser eux mêmes.)"

L’avenir du livre

Des questions à se poser aléatoirement

Disclaimer :
Cet article est une traduction/adaptation de l’excellent article de Kathy Sierra (please Kathy come back !)

Donc… qu’est ce que vous faites pour garder un peu d’aléatoire dans votre vie et/ou dans les vies de vos utilisateurs?

Je vous partage ici le support de la présentation que j’ai faites sur le sujet.

Les marques s’intéressent de plus en plus à la blogosphère et essayent de comprendre ce phénomène de conversations sur Internet ainsi que l’impact que cela peut avoir sur leurs marques. La TNS Sofrès Media Intelligence a présenté quelques résultats d’une étude menée sur les usages et comportements des jeunes de 8/19 ans par rapport aux médias, à l’Internet et aux nouveaux moyens de communications.

J’ai appris des trucs intéressants comme le fait que les jeunes sont globalement très équipé avec 89% des jeunes connectés à Internet. Le taux d’équipement en Internet, mobile, consoles et lecteurs multimédias portables n’a pas cessé d’augmenter ces dernières années. La croissance étant cependant moins importante sur l’équipement en console de jeux avec l’arrivée des jeux en ligne (notamment avec les jeux massivement multijoueurs sur Internet). 86% des jeunes jouent aux jeux vidéos. La plus forte progession en terme d’équipement concerne les lecteurs multimédias depuis 2 à 3 ans (« je veux un mp3 ! »)

Le temps d’exposition des jeunes aux médias est aujourd’hui de 9h32 / jour ! Pendant un tiers de la journée, un adolescent est en contact avec les médias. Les jeunes sont multi-médias. Ils consomment à 83% plusieurs médias en même temps (la majorité d’entre eux en bi-média, le quart en tri-média et seulement 3% avec 4 médias). Au niveau de la répartition, on est quasiment à l’équilibre entre la consommation des nouveaux médias et la consommation des médias plus traditionnels. Chez les 16/19 ans, les consommations multimédias dépassent les consommations médias classiques. En général, la consommation première reste la télé puis viennent le surf sur Internet, la console de jeux, la radio, le téléphone et finalement la presse. Au niveau des médias consultés par les jeunes sur Internet, on retrouve à 30% la radio, à 18% la presse et à 17% la télé. En comparaison les adultes lisent beaucoup plus la presse.

Concernant le mobile, 1 ado sur 5 joue à des jeux sur mobile (27% sur les 16/19 ans), 16% surfent sur Internet via leur mobile. Sur l’Internet mobile, la principale activité reste le mail puis vient le surf. Enfin 3% des jeunes regardent aujourd’hui la télévision sur mobile. Les jeunes ont un esprit collectif. Ils aiment se faire de nouveaux copains. 2/3 d’entre-eux voient Internet comme un moyen de développer de nouvelles relations (des individus hypersociaux ?). MSN est l’outil de prédilections chez les ados de 10 à 17 ans. Après 20 ans, le mail reprend le dessus.

Les jeunes aiment créer et se raconter. 58% des 8-19 ans aiment prendre des initiatives et lancer des idées. 28% créent ou gèrent un blog régulièrement. Le blogueur a généralement entre 11 et 16 ans (61% sont des blogueuses). 11% seulement des 8-19 ans fréquentes des sites communautaires comme myspace et facebook. Les jeunes aiment la pub et de plus en plus ! La publicité affiche la plus forte croissance sur Internet en terme d’investissement bien qu’étant encore la moins importante en volume par rapport à des médias plus traditionnels. Je trouve toutes ces données très intéressantes, elles laissent présager un avenir radieux à ceux qui travaillent dans le marketing sur Internet.

Cet évènement a également été pour moi un moyen de pouvoir échanger avec des responsables marketing sportif et représentant des fédérations sportives qui s’intéressent de prêt à l’univers des marques sur Internet et des blogs. J’espère leur avoir donner quelques clés pour pouvoir mieux écouter avant d’entrer dans l’univers impitoyable des blogs et de leurs opinions

Si vous avez des remarques à faire sur les slides que j’ai présenté, n’hésitez pas à « entrer dans la conversation » en commentaire.

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Paypal lance sa e-cartebleue ou comment vous pourrez achetez sur n’importe quel site avec paypal. Paypal c’est LA banque en ligne (via 2803)

Nokia lance un service assez futuriste qui vous renvoie une description de ce que vous lui envoyez en photo.

Google serait en discussion avec ebay pour racheter Skype. Si cela s’avère vrai, que va devenir Gtalk (et est-ce qu’on pourrait chercher dans l’historique des conversations Skype avec Gmail   ?) ?

Facebook dément vouloir acheter le réseau social chinois Zanzhuo (pourtant MySpace, concurrent principal de Facebook est de plus en plus présent sur le marché chinois)

Vous allez maintenant pouvoir faire des screencasts de qualité car Camtasia Studio 3 est maintenant gratuit (via Descary.com)

NewsCorp (le plus gros groupe de médias au monde) qui lorgnerait sur LinkedIn.

Un service web générateur de fichier .HTACCESS.

MyMileMarker est un service qui gère l’historique des distances parcourues avec votre véhicule ainsi que la consommation associée.  La saisie des données peut se faire depuis le site web (version mobile ou standard) mais aussi via twitter.